1、指示灯不亮同时不能烧水

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指示灯不亮需要从两个方面检查，一个是电源无法正常输入，电热水壶自然灯不亮不能烧水，还有一种情况是电热水壶电源已正常接入，但是温控器、加热盘出现问题比如说损坏或者加热盘脱落。解决方法：电热水壶必须接通电源，如果是零部件损坏，及时更换对应的零部件。

2、指示灯不亮但能烧水

如果电热水壶可以正常烧水但是指示灯不亮，这个时候一般是指示灯损坏，需要更换对应指示灯零部件即可。

3、水开后不能断电

有的时候电热水壶水已经烧开了，但是没法正常自动断电，这个时候需要及时检查是不是蒸汽开关损坏，电热水壶长时间处于潮湿环境，蒸汽开关最容易出现故障，如果可以把水烧开但是不能断电，需要及时维修蒸汽开关。

4、外壳带电

如果出现外壳带电这种情况，可能导致这种情况一般是电源线损坏，或者是发热盘出现故障，即可更换新的电源线以及发热盘就可以解决问题。

5、声音异常

电热水壶使用时间长了，水壶内部水垢比较多，这个时候电热水壶发出的声音就可以以前不一样了，这个时候需要及时清洗电热水壶内胆，把水垢去除即可。

6、干烧不断电

正常情况下电热水壶都是有防干烧功能，一旦电热水壶出现干烧的情况，就容易导致电热水壶损坏，严重会导致火灾。一般出现干烧不断电的原因主要是电热水壶蒸汽自动开关和温控器失效或损坏导致。

目前来说常见的电热水壶的故障主要是上面这6种情况，大家根据家里电热水壶出现的故障对号入座，仔细检查下找到具体故障才能针对性维修。