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5月4日至5日，驻埃塞俄比亚大使馆首席馆员申钦民公参前往埃塞甘贝拉州首府甘贝拉，对中国公民进行领事探视，警务联络官何银参赞以及领侨处相关同志陪同。

申公参与甘贝拉州州长奥茂德以及警署署长西奈等进行了会谈，并在其陪同下实地走访甘贝拉相关场所，现场了解中国公民健康状况和实际困难，征询相关诉求，并送去瓶装水、水果等生活物资表达慰问；申公参还分别与埃塞人权委员会和联邦警署驻该州办事处负责人进行了会谈，敦促埃塞相关部门充分保障中国公民的合法权益。

埃塞相关方面表示高度重视中方关切，将加大工作力度，推动尽快解决有关问题，充分保障包括中国公民在内的在埃外国人的合法权益。