正文摘要:

4月20日，据金融界报道，德国宝马汽车公司股价在欧洲股市下跌超过3％。截至3月31日，宝马的流通股数量为6.51亿股，流通市值蒸发21.6亿欧元，收盘价为103.78亿欧元，盘中最低跌至100.48元。最近有网友爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，并声称已经发放完了。现场有访客对此行为提出质疑，一名男性工作人员走上前将放置冰淇淋的保温箱拿走。该视频上传网络后引起网友热议。今日午间14时，MINI中国官方微博回应称，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。宝马汽车市值一天蒸发21亿欧元究竟是怎么一回事，跟随小编一起看看吧。

【资料图】

4月20日，据金融界报道，德国宝马汽车公司股价在欧洲股市下跌超过3％。截至3月31日，宝马的流通股数量为6.51亿股，流通市值蒸发21.6亿欧元，收盘价为103.78亿欧元，盘中最低跌至100.48元。

最近有网友爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，并声称已经发放完了。但是，对于外国访客来说，工作人员不仅给他们发放了冰淇淋，还亲切地教他们如何食用。

视频显示，两名工作人员在展台发放冰淇淋，但对于前来询问的中国访客却拒绝提供，声称冰淇淋已经发放完毕。但是，当一名外国访客上前询问时，工作人员与他进行简单的交流，然后从保温箱里取出一盒冰淇淋给了他。现场有访客对此行为提出质疑，一名男性工作人员走上前将放置冰淇淋的保温箱拿走。该视频上传网络后引起网友热议。

今日午间14时，MINI中国官方微博回应称，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此真心道歉！“我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！”

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事情起因是宝马mini展台，有个可爱的妹子想要冰激凌，却被告知已经卖完。紧接着一个外国人也来到了宝马mini展台，表示也对冰淇淋感兴趣。

工作人员兴高采烈手舞足蹈地讲解着冰淇淋品牌以及食用方法，并给了外国人冰淇淋，工作人员崇洋媚外的样子属实难看。

事发后宝马mini紧急发布道歉声明，道歉声明令人不忍直视，毫无任何悔改之意，竟然称一切皆为误会。

只能说误会只能用于口语和客套，文字上使用表示无所谓。目前，宝马mini公众号已关闭评论区。

宝马mini的道歉声明引来更大争议，网友调侃ChatGPT和百度文心一言都比他们回复的有诚意。

随后晒出了ChatGPT和百度文心一言的回复截图，相比宝马mini的道歉声明显然更有温度和诚意。

宝马mini事件最大的赢家当属luneurs冰激凌品牌，第一时间发布“与我无关”声明，和宝马甩锅工作人员一样，将甩锅进行到底。

与之相反的当属小鹏汽车，不泼水，不歧视，只要您来，我必送您冰淇淋，没有崇洋媚外亦没有种族歧视，不搞淄博烧烤+啤酒，真心实意地派发冰淇淋。

或许宝马想着网络也就三分钟热度，黑红也是红？没必要诚心实意道歉吧。宝马mini冷冰冰的道歉行为您能接受吗？欢迎大家留言点赞关注评论哈#头条创作挑战赛#

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